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La mail di accesso e la password sono una sequenza di caratteri scelti dal cliente che permettono di identificarlo e gli consentono di accedere a una sezione personale del sito, nella quale può controllare e modificare i dati anagrafici inseriti e verificare lo stato degli ordini. Nel caso in cui la password fosse stata dimenticata, basterà cliccare su ‘forgot your password?’ per avviare il processo di recupero.

COMPORTAMENTO

L’accesso a Let’s Sock come specificato è libero, ma non verrà tollerata alcuna forma di violenza verbale nei confronti della community, dei designer o dello staff. Ci riserviamo il diritto di eliminare qualsiasi commento ritenuto offensivo, o ancora di procedere con la cancellazione dell’account di individui comportatisi reiteratamente in maniera non consona.

PREZZI

I prezzi mostrati sono Iva inclusa, al netto delle spese di trasporto, e sono espressi in Euro.

ACQUISTO DEI PRODOTTI

Ci impegniamo ad evadere gli ordini ricevuti entro 2 giorni lavorativi dal momento della ricezione. Ad un acquisto su Let’s Sock corrisponde un’e-mail di conferma in cui vengono riportati i dettagli dell’ ordine. In caso di inserimento di un indirizzo di spedizione errato e ciò dovesse rivelarsi essere causa di una mancata consegna, non ci assumeremo alcuna responsabilità.

PAGAMENTI

L’unico metodo di pagamento accettato è Paypal. Il processo avviene esternamente a Let’s Sock, sui sistemi di Paypal. Paypal è la piattaforma leader a livello mondiale per quel che concerne i pagamenti online e si avvale delle più sofisticate tecniche di criptaggio dati. Maggiori informazioni su Paypal sono reperibili qui (link).

SPEDIZIONI

Spediamo ovunque nel mondo. Il partner designato è Poste Italiane. La spedizione sul suolo italiano è sempre tracciata e avviene tramite Posta Raccomandata. Quando l’ordine verrà evaso sarà nostra premura inviare via e-mail il numero di tracking della spedizione. Sarà possibile tracciarla sul sito di Poste, (link).

RESI

L’acquirente ha 14 giorni di tempo, dal momento della ricezione dell’ordine, per esercitare il diritto di reso per qualsivoglia ragione. Sarà premura dell’utente avvertire Let’s Sock utilizzando il form di contatto e specificando i motivi del reso. Sarà premura di Let’s Sock fornire all’utente tutte le informazioni necessarie per procedere nella pratica.I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, negli imballi originali, integri e non utilizzati. Una volta ricevuta la merce provvederemo, nel più breve tempo possibile, a contattare il cliente. Al rientro di un prodotto difettoso corrisponde un rimborso completo, comprensivo di spese di spedizione. In caso di ripensamento per gusto personale, le spese di spedizione rimangono a carico del cliente.

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